Da qualche mese è possibile richiedere il passaporto anche presso alcuni uffici di Poste Italiane, ma la procedura varia da ufficio a ufficio e può essere meno semplice di quanto sembri leggendo il sito di Poste Italiane. Ci sono infatti…
Lo Sportello Digitale Unico (Single Digital Gateway – SDG), istituito con il Regolamento (UE) 2018/1724, nasce per evitare che cittadini e imprese debbano fornire più volte le stesse informazioni alle pubbliche amministrazioni europee, grazie a uno scambio automatico di dati…
Il principio del Once only è tanto semplice quanto rivoluzionario: la Pubblica amministrazione e i gestori di servizi pubblici non possono richiedere atti o certificati riguardanti stati, qualità personali e fatti i cui contenuti siano già in loro possesso, ma…
di Paola Consonni e Giuseppe Aquino Quando i servizi online non funzionano correttamente o le richieste digitali restano senza risposta, è utile sapere a chi rivolgersi per risolvere il problema. In questo articolo spiegheremo quali sono le figure “amiche” dei…
Il concetto di cittadinanza partecipata emerge come leva centrale per costruire comunità più resilienti e sostenibili, coerentemente con l’Obiettivo 11 dell’Agenda 2030 dell’ONU, che promuove “città e comunità sostenibili”. Nel contesto degli enti territoriali, lo strumento della cittadinanza partecipata si…
Una situazione poco amichevole L’agitazione per l’incidente in cui si è coinvolti che aumenta la possibilità di commettere errori di scrittura, la mancanza del modulo a bordo del veicolo, il luogo talvolta non agevole per la compilazione, la mancanza di…
A seguito dell’esperienza maturata nell’ambito dello Sportello unico per le attività produttive (SUAP), che grazie alla pubblicazione del Decreto Interministeriale 26/09/2023 ha avviato il percorso di adeguamento alle nuove specifiche tecniche di interoperabilità nazionali, lo scorso 31 gennaio sono state…
“Verso il 2030, educazione digitale per una cittadinanza consapevole” è l’evento organizzato martedì scorso a Roma, promosso dall’Associazione Cittadinanza Digitale insieme a Cattaneo Zanetto Pomposo & Co., per riflettere sull’importanza dell’educazione alla cittadinanza digitale nel percorso del decennio digitale, la…
di Paola Consonni e Giuseppe Aquino La pubblicazione della modulistica come livello minimo essenziale delle prestazioni Le disposizioni del decreto legislativo n. 33/2013, noto anche come “decreto trasparenza", integrano l'individuazione del livello essenziale delle prestazioni concernenti i diritti civili e…
Siamo all’inizio di un nuovo mandato della Commissione Europea, nata il 1° dicembre 2024 dopo le elezioni europee del giugno 2024. Come ogni inizio, è caratterizzato da buoni propositi tradotti in documenti programmatici. In particolare qui parleremo di due documenti:…