Un nuovo concetto di accessibilità Il termine “accessibilità” deve essere inteso come inclusione dei cittadini rispetto alla possibilità di accedere facilmente ai servizi erogati dalla pubblica amministrazione, sia recandosi fisicamente presso la sede dell’ente sia online. Il diritto all’inclusione dei…
Le strategie del Piano nazionale di ripresa e resilienza La missione 6 del Piano nazionale di ripresa e resilienza (PNRR) relativa alla “Salute” prevede una serie di investimenti volti a favorire il potenziamento del sistema sanitario, rendendo le strutture italiane…
Del progetto POLIS di Poste Italiane spa se ne parla da alcuni anni e molto documenti, articoli e presentazioni sono rintracciabili facilmente in rete. In questa sede, anche a seguito di alcuni recenti incontri a cui abbiamo partecipato come Associazione…
Negli ultimi anni l'Italia ha intrapreso un ambizioso percorso di digitalizzazione dei servizi pubblici progettato per semplificare la vita dei cittadini e migliorare l'efficienza delle interazioni con la pubblica amministrazione. Al centro di questa trasformazione si trova un'innovativa applicazione chiamata…
Il Paese che ci aspetta nel 2026 La digitalizzazione della pubblica amministrazione rappresenta una delle principali sfide del Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza (PNRR) e uno dei sei pilasti per il rilancio dell’economia europea. La transizione digitale della Pubblica…
Grazie ai fondi del PNRR nascerà l'Hub del turismo digitale. Il Piano nazionale di ripresa e resilienza prevede infatti una serie di interventi finalizzati al miglioramento e alla riqualificazione delle strutture e dei servizi turistici, con l’obiettivo di aumentare la…
Cosa è il domicilio digitale L’istituzione del domicilio digitale nasce per semplificare il rapporto tra la pubblica amministrazione, le imprese, i professionisti e i cittadini. Tutte le comunicazioni trasmesse a un domicilio digitale producono, dalla spedizione al ricevimento, gli stessi…
Le truffe online più diffuse Definire cosa è una truffa online è complesso perché, soprattutto negli ultimi anni, sono emerse molteplici modalità con cui un cittadino può essere vittima di una frode in rete. Ci sono comunque alcuni tipi di…
Le norme istitutive È ormai più di un decennio che sono stati istituiti gli sportelli unici per le attività produttive e per l’edilizia privata. Lo sportello unico per le attività produttive (SUAP) è l’unico punto di accesso per l’espletamento di…
Il fenomeno conosciuto come "digital divide" rappresenta le disuguaglianze nell'accesso e nell'utilizzo delle tecnologie digitali. In Italia, il digital divide si manifesta attraverso diversi fattori, tra cui la differenza di connettività nelle varie zone del Paese, le competenze nell'utilizzo degli…