Accessibilità fisica e digitale per le pubbliche amministrazioni: l’evoluzione del Piano integrato di attività e organizzazione (PIAO)
Un nuovo concetto di accessibilità Il termine “accessibilità” deve essere inteso come inclusione dei cittadini rispetto alla possibilità di accedere facilmente ai servizi erogati dalla pubblica amministrazione, sia recandosi fisicamente presso la sede dell’ente sia online. Il diritto all’inclusione dei…